Terma dan Syarat ubett — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ubett, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang di kawasan atau negara tempat tinggal anda.
• Anda bukan seorang pekerja, kontraktor atau wakil ubett atau mana-mana syarikat sekutunya.
• Anda mendaftar untuk diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain atau mewakili entiti perniagaan.

ubett menggunakan sistem pengesahan umur automatik semasa proses KYC. Sebarang percubaan untuk menipu sistem pengesahan umur adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

2Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di ubett pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun yang berkaitan.

• Maklumat pendaftaran yang diberikan mestilah tepat, lengkap dan terkini pada setiap masa.
• Nama yang didaftarkan mestilah sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab eksklusif anda dan mestilah disimpan dengan selamat.
• ubett tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda dalam menjaga kata laluan.
• Anda hendaklah memaklumkan ubett dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah ke akaun anda.

ubett berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bukti alamat. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sehingga pengesahan selesai.

3Deposit dan Pengeluaran Dana

ubett menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan pemindahan bank terus. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang penukaran mata wang atau caj tersembunyi.

Had Deposit:

• Deposit minimum: MYR 20 untuk semua kaedah pembayaran.
• Deposit maksimum harian: MYR 50,000 (boleh dikurangkan secara sukarela oleh pemain melalui tetapan akaun).
• Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa kurang 30 saat untuk kebanyakan kaedah pembayaran elektronik.

Had Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: MYR 30.
• Pengeluaran maksimum harian: MYR 100,000.
• Pengeluaran diproses dalam masa 1–5 minit untuk e-wallet dan sehingga 1 jam untuk pemindahan bank.
• Semua pengeluaran tertakluk kepada penyelesaian pengesahan KYC yang berjaya.

ubett berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti. Dalam kes sedemikian, ubett akan memaklumkan ahli dalam masa 24 jam dan menyelesaikan semakan dalam masa 3 hari bekerja.

4Bonus, Promosi dan Program Kesetiaan

ubett menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, putaran percuma dan program VIP eksklusif. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti dimainkan mengikut keperluan pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu.
• Setiap pemain layak mendapat setiap jenis bonus hanya sekali melainkan dinyatakan sebaliknya.
• ubett berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang bonus atas sebab penipuan atau salah guna.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Penggunaan bonus untuk lindung nilai (hedging) atau pertaruhan arbitraj adalah dilarang.

5Peraturan Permainan dan Keadilan

Semua permainan yang tersedia di platform ubett dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas yang diiktiraf antarabangsa. Ini memastikan keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
• Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem ubett yang dianggap konklusif.
• Penggunaan perisian bot, alat automasi atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan adalah dilarang sama sekali.
• ubett berhak untuk membatalkan pertaruhan yang dibuat atas peluang atau had yang salah akibat kesilapan teknikal.

6Keselamatan, KYC dan Anti Pengubahan Wang Haram

ubett mematuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan anti pengubahan wang haram (AML) selaras dengan piawaian antarabangsa yang diterima pakai. Proses pengesahan identiti adalah wajib untuk semua ahli sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.

• Dokumen yang diterima untuk KYC: MyKad, Pasport Malaysia, Pasport antarabangsa yang sah.
• Bukti alamat diperlukan untuk had pengeluaran yang lebih tinggi.
• Dokumen yang dihantar mestilah jelas, boleh dibaca dan tidak tamat tempoh.
• ubett berhak untuk meminta pengesahan tambahan untuk transaksi yang dianggap mencurigakan.
• Maklumat KYC disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan data peringkat tinggi.

ubett bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berwajib dalam sebarang siasatan berkaitan aktiviti kewangan yang mencurigakan. Laporan transaksi yang mencurigakan (STR) akan difailkan mengikut keperluan undang-undang tanpa perlu memaklumkan pihak yang terlibat.

7Penggantungan dan Penutupan Akaun

ubett berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, penipuan identiti atau penyediaan maklumat palsu.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat sistem atau kelemahan platform.
• Penggunaan perisian automasi atau kaedah tidak sah untuk mendapat kelebihan tidak adil.
• Penglibatan dalam aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berwajib.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ubett. Baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5 hari bekerja setelah semua semakan keselamatan diselesaikan.

8Permainan Bertanggungjawab

ubett mengambil serius tanggungjawab kami dalam memastikan setiap pemain bermain dalam keadaan yang sihat dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alatan permainan bertanggungjawab yang boleh diakses terus dari dashboard akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan tempoh masa maksimum sesi bermain anda.
• Penyejukan Sementara: Hentikan aktiviti bermain selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri dari platform untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal.

Pengecualian diri adalah muktamad untuk tempoh yang dipilih dan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh, termasuk atas permintaan pemain itu sendiri. Ini adalah langkah perlindungan yang dilaksanakan untuk kebaikan ahli.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab ubett.

9Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform ubett termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan susun atur halaman adalah hak milik eksklusif ubett atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

• Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengubah suai, mengedarkan atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana bahagian platform ubett.
• Nama "ubett", logo dan semua tanda dagangan ubett adalah hak milik eksklusif syarikat.
• Sebarang penggunaan tidak sah boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, ubett tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau teladan yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk:

• Kerugian keuntungan atau wang.
• Kehilangan data atau maklumat.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kegagalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan.
• Akses tidak sah yang bukan disebabkan oleh kecuaian ubett.

Liabiliti maksimum ubett kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan ke akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menjadi punca tuntutan.

11Pindaan Terma dan Undang-undang Pentadbiran

ubett berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform ubett setelah pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi utama. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu akan diutamakan.