Dokumen Rasmi

Dasar Privasi ubett — Perlindungan Data Pemain Malaysia Adalah Keutamaan Kami

ubett mengambil perlindungan privasi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit PDPA 2010 Compliant Tiada Penjualan Data
Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026  |  Versi: 2.4  |  Berkenaan semua pengguna platform ubett.
§1 Pengenalan §2 Data yang Dikumpul §3 Cara Penggunaan Data §4 Berkongsi Data §5 Keselamatan Data §6 Kuki & Penjejakan §7 Hak Anda §8 Penyimpanan Data §9 Pindaan Dasar §10 Hubungi Kami

Kepentingan Privasi Anda

Di ubett, kami faham bahawa data peribadi anda adalah sangat berharga dan sensitif. Kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan bermain di platform ini adalah sesuatu yang kami tidak ambil ringan sama sekali.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus segala aspek berkaitan pengendalian data peribadi anda di ubett — dari cara data dikumpul, untuk apa ia digunakan, bagaimana ia dilindungi, sehinggalah kepada hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data tersebut.

1Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh ubett ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web ubett, menggunakan aplikasi mudah alih ubett atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dasar ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang diiktiraf. Sebagai platform yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami komited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Dengan menggunakan perkhidmatan ubett, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

💡 Nota Penting: Dasar ini hanya berkenaan data yang dikumpul oleh ubett secara langsung. Ia tidak merangkumi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan yang kami sediakan.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

ubett mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Pengenalan Diri Nama penuh, nombor MyKad/Pasport, tarikh lahir, jantina Pendaftaran akaun, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran, kemas kini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran Proses pembayaran
Data Aktiviti Sejarah permainan, rekod pertaruhan, corak aktiviti akaun Penggunaan platform automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, versi sistem operasi, jenis pelayar Akses platform automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel kepada pasukan kami, aduan Interaksi perkhidmatan pelanggan
✅ Komitmen Minimum: ubett hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan kepada anda.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telah dimaklumkan kepada anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna anda di ubett.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan Undang-undang: Mematuhi keperluan KYC, AML dan peraturan undang-undang lain yang berkenaan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan, menyiasat dan mencegah penipuan, penggodam dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan pertikaian dengan berkesan.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Berkaitan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan perkhidmatan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak bermain untuk mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin menghadapi masalah perjudian.
📢 Pemasaran: ubett hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ubett tidak pernah menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Walau bagaimanapun, data anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan pembekal e-wallet lain yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan untuk mengakses permainan daripada pembekal berlesen ubett.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami untuk tujuan pengesahan identiti.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Pihak berkuasa kawal selia, penguatkuasa undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang.
  • Perkhidmatan Awan dan Infrastruktur: Penyedia infrastruktur teknikal yang menyokong operasi platform ubett, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan di ubett. Perjanjian pemprosesan data ditandatangani dengan semua pihak ketiga yang mengendalikan data pengguna kami.

5Langkah-langkah Keselamatan Data di ubett

Melindungi data peribadi anda adalah antara keutamaan terpenting ubett. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ubett dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit industri standard.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format tersulitkan di pelayan kami.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang tersedia untuk semua akaun ubett bagi mencegah akses tidak sah.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan ubett memantau infrastruktur platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna di kalangan kakitangan ubett dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu.
  • Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas.
⚠ Tanggungjawab Bersama: Walaupun ubett melaksanakan langkah keselamatan terbaik, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsikan butiran log masuk anda dengan sesiapa.

6Kuki, Penjejakan dan Teknologi Serupa

ubett menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi pengguna. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan zon waktu.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta melindungi integriti akaun anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform ubett.

7Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh ubett:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil atau sokongan.

Hak Membantah

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang pengekalan data.

Hak Pengehadan

Meminta pengehadan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

✅ Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi ubett melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami. Semua permintaan akan disahkan dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 21 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

ubett menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang AML dan pelaporan kewangan.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir mengikut keperluan PDPA dan AMLA.
  • Data Log dan Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtanpa nama menggunakan prosedur yang diluluskan. Pemadaman selamat memastikan data tidak boleh dipulihkan setelah proses ini selesai.

9Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

ubett berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila perubahan ketara dibuat kepada Dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.
  • Menghantar notis e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Memaparkan notis yang jelas di papan pemuka akaun anda apabila anda log masuk.

Penggunaan berterusan platform ubett selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini. Versi terbaru Dasar ini sentiasa tersedia di laman web ubett.

10Cara Menghubungi Pegawai Privasi ubett

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) ubett melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Terus dalam platform ubett — pilihan paling pantas untuk respons segera.
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan rujukan berterusan.
  • Masa Respons: Semua pertanyaan privasi dijawab dalam masa 3 hari bekerja.
📋 Aduan kepada Pihak Berkuasa: Anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat bahawa data peribadi anda telah dikendalikan secara tidak patut oleh ubett.

Perlindungan Data

Enam Lapisan Perlindungan Privasi di ubett

Privasi anda dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur yang bersepadu di seluruh platform ubett.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ubett dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia.

Pematuhan PDPA Malaysia

ubett beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dilindungi dari segi undang-undang.

Tiada Penjualan Data

ubett tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan pemasaran atau komersial.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data pengguna di kalangan kakitangan ubett dihadkan secara ketat — hanya kakitangan yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas mereka yang boleh mengaksesnya.

Pengumpulan Data Minimum

ubett mengamalkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, tiada lebih.

Audit Keselamatan Bebas

Infrastruktur dan amalan keselamatan data ubett diaudit secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengesahkan pematuhan dan mengenal pasti kelemahan.


🔒

Data Anda Selamat Bersama ubett — Sertai Kami dengan Penuh Yakin

ubett melindungi privasi anda dengan penyulitan terkini, pematuhan PDPA penuh dan komitmen untuk tidak pernah menjual data anda. Bermain dengan selamat dan yakin.

English